POLITICA DE CAMBIOS

Si deseas realizar el cambio de una compra realizada en www.lainfantakids.com deberás tener en cuenta lo siguiente:

  • El plazo es de 30 días desde recibida tu compra, por única vez.
  • Se deberá presentar el ticket. El producto debe conservar el hashtag y packaging en el que fue recibido.
  • La prenda debe encontrarse en perfectas condiciones, de la misma manera en la que fue entregada. Sin manchas, olores, marcas, lavado o con modificaciones tales como ruedos, pinzas, etc. De lo contrario no podrá ser cambiado.
  • Se realizarán por el mismo canal en el que fue efectuada la compra.
  • Si adquiriste algo de SALE, solo podrás cambiarlo por artículos de SALE.
  • Se tomará el valor en el que está el producto el día que se realice el cambio.

 

¿CÓMO CAMBIARLO?

  • Podes acercarte a nuestro local con tu ticket de compra.
  • O deberás enviar un mail a [email protected] o whatsapp al 221-5386082 indicando tu número de orden, motivo del cambio y producto por el que deseas cambiarlo. En un plazo de 48 hs se pondrán en contacto para coordinar el envío.
  • Los gastos de envío que se generen corren por cuenta del cliente.
  • Una vez que llegue el producto y se verifique que se encuentra en óptimas condiciones, se realizará el envío del nuevo artículo.